プライバシーポリシー

ありた整骨院（以下「当院」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切な保護に努めます。

1. 取得する個人情報

当院は、以下の場面で個人情報を取得することがあります。

• ご予約・お問い合わせフォーム送信時：お名前、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容
• LINE・お電話によるご予約時：お名前、連絡先、症状・お悩み
• ご来院時の問診票記入：お名前、生年月日、住所、連絡先、健康状態、既往歴等
• サイト閲覧時：IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時（アクセスログ）

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的でのみ利用します。

• ご予約・お問い合わせへの対応
• 施術および施術に伴うご連絡
• 診療記録の作成・保管（法令に基づき）
• サイト改善のための統計分析（個人を特定できない形で）

3. 第三者への提供

当院は、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 交通事故施術における自賠責保険会社との情報共有（ご本人の同意のもと）

4. 安全管理措置

当院は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、以下の措置を講じます。

• ウェブサイトの通信は SSL/TLS により暗号化（HTTPS）
• 個人情報を含む電子データは、アクセス制限のあるシステムで管理
• 紙の問診票等は、施錠可能な場所で保管
• 退職した職員のアクセス権の即時取消

5. Cookie・アクセス解析について

当サイトは、サービス向上のため Cookie やアクセス解析ツール（Google Analytics 等）を利用することがあります。 これらは個人を特定する情報を含みません。 ブラウザの設定により Cookie を無効化することができます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

ご本人から個人情報の開示・訂正・削除のご請求があった場合、合理的な範囲で速やかに対応します。 ご請求は本ページ末尾の連絡先までお問い合わせください。

7. 改定について

本ポリシーは、必要に応じて変更されることがあります。 変更後の内容は当サイトに掲載した時点から効力を生じます。

8. お問い合わせ窓口

最終更新日：2026年4月29日